카카오뱅크 “23일 새벽 금융거래 일시 중단”

카카오뱅크 “23일 새벽 금융거래 일시 중단”

윤연정 기자
입력 2021-05-18 10:47
수정 2021-05-18 10:47
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23일 새벽 1시부터 8시까지 금융거래 일시 불가
“안정적 서비스 제공” 위한 전산 장비 개선 작업
카카오뱅크
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카카오뱅크가 전산장비 교체를 위해 23일 모든 금융 서비스를 일시 중단한다.

18일 카카오뱅크에 따르면 오는 23일 새벽 1시부터 오전 8시까지 카카오뱅크에선 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 서비스 이용이 어려워진다. 카카오뱅크 이용자가 지난 4월 말 기준 1630만명을 넘어서면서 회사의 안정적인 서비스 제공을 위해 전산 장비 일부를 교체하고 개선할 예정이기 때문이다.

당일 중단되는 업무는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 △체크카드 국내 및 해외 이용 △자동화기기(CD/ATM) 이용 △입출금/카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 업무 처리 등이다.

중단 시간은 7시간으로 예정돼 있지만, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다. 카카오뱅크 관계자는 “많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 거래를 할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다”며 “이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하고 안정적으로 서비스를 제공하겠다”라고 말했다.

윤연정 기자 yj2gaze@seoul.co.kr

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